Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Charmla

Version 0.1
Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 12 novembre 2025.

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Ainsi, vous comprendrez exactement notre manière de fonctionner.

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En utilisant ce site web, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
Charmla respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

Notre utilisation des données collectées

Utilisation de nos services

Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos services, nous vous demandons de fournir certaines données personnelles.
Ces informations sont utilisées afin de fournir le service demandé.
Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Charmla ou sur ceux d’un prestataire tiers.

Nous ne combinerons pas ces données avec d’autres informations personnelles dont nous disposons.

Communication

Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou tout autre message, il est possible que nous conservions ces communications.
Il se peut que nous vous demandions certaines informations personnelles pertinentes pour la situation concernée.
Cela nous permet de traiter vos questions et de répondre à vos demandes de manière appropriée.

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Charmla ou sur ceux d’un prestataire tiers.
Nous ne combinerons pas ces informations avec d’autres données personnelles dont nous disposons.

Cookies

Nous recueillons certaines données à des fins d’analyse afin de mieux comprendre nos clients et d’adapter nos services à leurs besoins.

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Nous utilisons ces informations pour suivre l’utilisation du site web, établir des rapports d’activité et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.

Finalités

Nous ne collectons ni n’utilisons les informations qu’aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement préalable pour une autre utilisation.

Partage avec des tiers

Les informations ne sont pas partagées avec des tiers, à l’exception des applications web que nous utilisons pour le fonctionnement de notre boutique en ligne.
Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement de ces applications et ne sont pas diffusées à d’autres fins.

Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne.
Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données personnelles.

Modifications

La présente politique de confidentialité est adaptée à l’utilisation et aux fonctionnalités de ce site web.
Toute modification et/ou mise à jour du site peut entraîner des changements dans cette politique de confidentialité.
Il est donc recommandé de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité.

Choix concernant les données personnelles

Nous offrons à tous les visiteurs la possibilité de consulter, de modifier ou de supprimer toutes les informations personnelles qui nous ont été fournies.

Modification ou désinscription du service de newsletter

Au bas de chaque e-mail envoyé, vous trouverez la possibilité de modifier vos informations personnelles ou de vous désinscrire de la newsletter.

Modification ou suppression de la communication

Si vous souhaitez modifier vos informations ou être supprimé(e) de nos fichiers, vous pouvez nous contacter.
Veuillez consulter les coordonnées ci-dessous.

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Questions et commentaires

Nous vérifions régulièrement notre conformité à la présente politique de confidentialité.
Si vous avez des questions ou des remarques concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@charmla.be